為什麼我離開奧丁丁?

Naomi Chen
4 min readAug 9, 2019

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大家好像都很想知道為什麼我離開前一份工作
老實說,雖然真的也很累很辛苦,常常會有客服要處理
有時候,六日根本沒辦法休息,晚上也要繼續回客人

但是大部分的時間,我還是很喜歡前一份工作,因為我在那邊有得到成就感,而且還認識很棒的同事,也知道自己可以學習成為領導者

上面同事都是跟我同期進去的,特別想念他們

想了很久到底要以什麼角度去切入,也許我說喜歡、說不喜歡
說出一些我覺得不舒服的點,或我覺得開心的點
這些都太過主觀了,也擔心我的文章也會影響別人對這間公司有莫名的期待,反而摔的更重

很多人會問我這間公司好不好?
我也只能說見仁見智,而且據我所知,現在的發展方向與組織規劃,已經跟我在的時候不再一樣了。

沒有一間公司是十全十美的,但我覺得能夠讓我留下來最關鍵的因素,是因為主管還有整個環境氣氛

在我任職內,有一個非常厲害的主管
一、他能夠讓很多我覺得非常麻煩以及瑣碎的事情,化繁為簡
二、他能夠跟我們討論完,快速的把系統的功能優先順序排好
三、他能夠讓非常多事情,在時程內完成,讓業務不再癡癡的等

他讓我把很多焦慮的事情,放下來,讓我願意跟著他,一起學習
雖然一開始主管突然來,真的不是讓人很舒服
但是我覺得一個主管用心的地方,就是他願意去了解每一個人
知道這個人需要什麼,要給他什麼,能夠為他做什麼,讓他願意留在這裡,並且知道他的生涯規劃,讓他做他喜歡做的事,並可以為公司帶來幫助

但這個主管,待了不到半年就離開了
真的讓我覺得好可惜。

原本我也下定決心,我要好好跟在這個主管身邊學習兩年,才離開
所以當他走的時候,我開始尋找下一個我覺得值得學習的人,但我發現,我找不到。

在這個主管走了沒有多久,另外一個部門的主管也離開了
他是一個做事有條有理,努力幫公司爭取到募資,對事不對人,做人正直又願意解決事情

新創就是有很多一些狗屁倒灶,還沒有制度化,需要用人工去處理非常多重複性的工作,雖然這個主管有時候兇起來真的超級無敵可怕,但每一次去了解事情發生的前因後果,都覺得他做事非常講究原則,也不讓人隨便踩他的底線。

所以當他離開的時候,我更是覺得天啊!!!
我們會不會又要回去那個崩潰的時候

雖然上一個主管曾說過,我已經把很多東西搬上軌道了,所以我不在的時候還是可以運作得很好,我也是這樣相信著

但你知道嗎?就是會發生一些突發狀況,煞車煞不住,軌道東西被搬下來
有時候就要在這種痛苦環境中,學習忍耐、學習有智慧的解決、學習和上層和下層溝通,真的是一種磨練

老實說,我很感謝那樣的經驗,讓我覺得現在的客服量真的不算什麼,也讓我知道我要更珍惜現在的這份工作,每一件事情可以在軌道上,是一件非常值得感恩的事情,因為每一個人,都在小事上忠心,把事情做好,機器就會自然地運轉

離開,就是為了找到更好的自己

離開,就是為了找到更好的模範

離開,就是為了突破原來的舒適

轉換跑道後,也知道要重新學習真的很辛苦,要把以往的業務經驗全部丟掉,重新來過,真的花了我很大的時間,但很感謝,現在的主管,知道我的焦慮的時候,告訴我很多方法,讓我也深深的佩服他,怎麼可以一個人管10幾個人,還有一堆阿哩不答、雜七雜八的事,偶爾還會被上層海K一頓

雖然自己現在也沒有多厲害,但還是希望可以成為讓別人敬佩、別人覺得我是值得成為好的榜樣的人,一起分享,一起學習

我不會跟您說前公司有什麼優點和缺點
但我只想說的是,選對主管真的很重要
或許現在的前公司,也有很棒的主管在那邊,只要有執得學習的地方,就是好地方!

放一張我最愛的同事,沒有之一,在文章最後面,以紀念這美好的旅程,我們還要繼續Fighting呢!

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Naomi Chen

BD Team Associate manager in LINE Pay, like traveling around, give myself a challenge once a year, born again Christian, become an influential person